Mając doświadczenie zarówno jako projektant graficzny, jak i marketer aplikacji mobilnych, szczególnie w obszarze zdrowia i fitness, mogę śmiało powiedzieć, że kolory odgrywają kluczową rolę w tworzeniu i promowaniu produktów cyfrowych. W zależności od kulturowego kontekstu, ten sam kolor może wywoływać różne skojarzenia, wpływając na odbiór i działanie użytkowników.
Aby zilustrować ten punkt, możemy przywołać znaną anegdotę związana z kolorami siedzeń na nowym stadionie w Amsterdamie. Zdaniem psychologów, tęczowe kolory miały przeciwdziałać agresji fanów futbolu. Niemniej jednak, decyzja ta spotkała się z powszechnym niezadowoleniem, ponieważ czerwony i biały to barwy klubu Ajax, a stadion o kolorach tęczy nie odpowiadał fanom.
Podobny kontekst kulturowy dotyczy projektowania interfejsu użytkownika w aplikacjach mobilnych. Kolory nie są tylko estetyką, ale niosą za sobą znaczenia, które mogą wpływać na działanie i odbiór użytkowników.
Jak kolor wpływa na nasze postrzeganie i decyzje?
Przyjrzyjmy się siedmiu przykładom, które pokazują, jak kolory są różnie interpretowane w różnych kulturach.
Niezależnie od kultury, nasze mózgi mają skłonność do zauważania ciepłych kolorów. Na przykład, czerwień jest często kojarzona z zagrożeniem, ale również z dojrzałymi owocami czy ogniem. Prawie. W Chinach czerwony wykorzystywany jest jako kolor pozytywny — odpowiednik naszej zieleni.
Teorię mocniejszego zauważania ciepłych kolorów potwierdza badanie przeprowadzone przez biologów z MIT. Wszystkie badane grupy wykazały większą skuteczność w komunikacji ciepłych barw, co jest zjawiskiem powszechnym na całym świecie.1
Dlatego też, tworząc produkty dla globalnego rynku, zawsze zalecam testowanie ich na specyficznej grupie docelowej i tworzenie zespołów projektowych o różnym tle kulturowym.
Zwiększ jakość produktu… dzięki kolorom
W 2005 roku Jean-Charles Chebat i Maureen Morrin napisali świetną pracę dotyczącą tego, jak kolorystyka… zwiększa percepcję jakości produktów2. Badanie na 587 respondentach wykazało, że centrum handlowe z dekoracjami w ciepłej kolorystyce zostało ocenione przez francuskich kanadyjczyków jako te, które posiada produkty lepszej jakości. W kontrze stanęli anglokanadyjczycy3, którzy woleli chłodne barwy.
Zastosowanie teorii psychologii kolorów
O psychologii kolorów i ich znaczeniu napisano tak wiele, że nie napiszę nic odkrywczego. Tylko, czy jest sens pisać coś wyjątkowego? Jakie są nasze ekrany z ikonami, każdy widzi. Czy znajdziemy tam sprytne wykorzystanie psychologii kolorów? A i owszem.
Szukając usługi VPN lub innej, związanej z cyberbezpieczństwem, natkniemy się na identyfikacje w kolorze niebieskim. Dla muzułmanów kolor zielony jest święty4, a więc gdy szukamy islamskich aplikacji modlitewnych, większość opakowana jest w zieloną oprawę. Może zatem sens miałoby pójść w innym kierunku i wyróżnić się czymś na tle konkurencji?
Wyróżnij się lub zgiń — w praktyce
Nie ma jednej dobrej drogi. Z jednej strony możesz płynąć z trendem, jak w przypadku ikon aplikacji związanej z cyklem menstruacyjnym i iść w kierunku kolorów typu gender-neutral, ale z drugiej dlaczego się nie wyróżnić?
